商会的资源转化 你看不见的“软实力”

发布日期:2018-10-22 11:29:30 ???


在商会的日常实践中,常常出现以下几种情形:要么忽视资源,不了解资源的重要性;要么不知什么是资源,如何获取资源;要么拥有各种资源,却不知资源如何转化,造成资源闲置、浪费;要么重转化、轻维护,恶意透支资源,以至于资源枯竭。
“资源”是指一国或一定地区内拥有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称。资源分为自然资源和社会资源。商会资源则属于典型的社会资源。
什么是社会资源?为了应对需要,满足需求,所有能够提供而足以转化为具体服务内涵的客体,皆可称为社会资源。具体到商会,又分有形资源和无形资源。
商会的“人、财、物”,都是商会有形资源。人才资源和人力资源是商会资源中最核心的组成部分。主要包括:秘书处专业工作人员(社会工作者)、会员(企业家群体)、顾问(党政军企民等精英代表)、专业委员会成员(行业领军人物、专业技术人才、专家学者教授等)、俱乐部成员(以兴趣、产业为圈层的会员群体),以及热心商会事业的社会各界人士等等。
商会的财力资源由会员会费、企业赞助、政府购买服务和社会捐献等构成。商会的物力资源包括商会办公场所、活动设施、工作环境、接待条件等。财力和物力是商会赖以生存和发展的物质基础,商会正常运转的先决条件。
商会的无形资源,是指商会长期积累的、没有实物形态的、无法用货币精确度量的资源。包括并不限于:数据信息、商会品牌、商帮文化、群体声誉、组织经验、办会能力、服务水准、学习氛围、活动效能、民主机制、社会关系、社会责任、公益行为、政界影响、领军企业、企业家精神、社会组织等级等等。
资源无论有形,还是无形。唯有转化,才能产生价值、满足需求、形成社会生产力。才会成为效益、利益、市场、财富、荣誉、地位、承诺、问题的解决方案等结果。
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人才资源转化方面需要沟通、交流、碰撞、互动、联谊,彼此产生认同、信任、信赖的基础,继而交往、合作、共事、共赢,继而互帮、互助、互惠、互利。但需要强调的是:既不能从第一步不能跳到第三步,又不能三步并作一步走。
商会需要做的是消除群体间的陌生感、距离感、威胁感、戒备感,增加大家的存在感、参与感、归属感、获得感,扩大商会的吸引力、影响力、号召力、动员力,使其人才资源转化形成良好的循环。资源的成功转化也是美好的。真心希望每家商会都“高朋满座,胜友如云”;每个商会的秘书处都“左右逢源 ,人脉亨通”;每位会员都“吉人天相,贵人多助”。
商会的无形资源,不如“人财物”形象直接,但转化起来,动能更强大。可以集中力量办大事。首先,无形资源不是一朝一夕形成的,是靠几届商会人和几代商帮人持续接力、传承创新,累积而成。其次,无形资产是块“传家宝”,是商会最大的财富,是商会看不见的“软实力”,是商会拥有“话语权”的重要砝码。
商会资源转化的成效如何?成功概率有多少?失败的原因是什么?还涉及到转化率的问题,还有具体操作人的问题。今后商会间的差别,不在于资源的差别,而是转化率的差别。
政府组织、社会组织和企业组织,是构成现代社会体系的三大支柱。近年来,商会作为社会组织的“后起之秀”,正在走上时代前台,发出商会的最强音。广大商会工作者,应把商会资源当成一种财富,把资源转化当成一种本领,尊重资源、珍惜资源、爱护资源,遵循事物规律才能“心想事成,为我所用”。
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